Itenz+ MAIL
E-MAIL ALTIJD BIJ DE HAND
Heel herkenbaar: tijdens een telefonisch overleg met de klant zoeken naar een ouder e-mailbericht. Tien tegen één dat u het bericht ‘zo snel even niet kan vinden’. Itenz+ MAIL rekent af met dit ongemak. Onze softwaremodule koppelt uw e-mailcorrespondentie met de klantgegevens in het relatiebeheersysteem. Op de manier die u wenst én inclusief vele zoekopties.
Correspondentie met de klant kan uitmonden in een fors aantal e-mails met een (vrijwel) identiek onderwerp. Het is hierdoor uitermate lastig om het overzicht te houden. Het constant wisselen tussen Microsoft Outlook en het relatiebeheersysteem zorgt voor een tweede handicap. Itenz+ MAIL combineert beide programma’s op intelligente wijze.
Altijd overzicht
Itenz+ MAIL slaat een brug tussen Exact Synergy (Enterprise) en Microsoft Outlook. Alle binnenkomende en uitgaande e-mail kan worden gearchiveerd in Synergy. De correspondentie is éénvoudig te koppelen aan een bestaande relatie. Het rubriceren wordt kinderspel met Itenz+ MAIL. Zo zijn meerdere e-mails tegelijk op te slaan met één druk op de knop. In één oogopslag is te zien of een e-mail al is opgeslagen. Onze software-oplossing stuurt de totale e-mailstroom.
Niet alleen de berichttekst, maar ook de bijlagen worden gearchiveerd. Het onderwerp van het bericht is ook aan te passen om een logische rangschikking mogelijk te maken. Zo houdt de gebruiker altijd het overzicht en is een mailwisseling of document op te roepen met een muisklik. Met Itenz+ MAIL werkt de techniek voor u.
Agenda ook synchroon
Itenz+ MAIL weet dankzij slimme functionaliteiten ook raad met het synchroniseren van agenda’s. Vanuit Synergy agenda wordt een koppeling gelegd met Outlook agenda, zodat de planning altijd bij de tijd is. De integratie met Microsoft Outlook gaat nog verder. Via ons programma is het ook mogelijk om de thuispagina, werkstroom, favorieten agenda, documenten en de relaties in te zien. Itenz+ MAIL stroomlijnt de e-mailcorrespondentie binnen de organisatie en waarborgt de actualiteit van de diverse agenda’s. De kwaliteit van de communicatie met klanten en relaties neemt toe en de medewerkers werken plezieriger en efficiënter.
Klik hier voor de productleaflet van Itenz+ MAIL.
