De Deventer Schouwburg
“Software wordt nu breed gedragen in de organisatie”
De Deventer Schouwburg is één van de modernste ‘huizen voor de kunst’ in Nederland. Vrijwel alle grote namen schitterden sinds 1995 aan de Leeuwenbrug. Om nog beter aan te sluiten bij de wensen van deze tijd heeft de schouwburg een vooruitstrevend vernieuwingsproces ingezet. Itenz ondersteunt de Deventer Schouwburg bij dit traject.
In tijden dat overheidssubsidie voor kunst en cultuur wordt afgeroomd, is creativiteit en inventiviteit gevraagd. “Om ook in de toekomst succesvol te blijven moeten we cultureel commercieel gaan denken”, verduidelijkt Marijke Hurulean, Finance Manager van de Deventer Schouwburg. “Dit betekent dat je als organisatie ook ad-hoc inzicht moet hebben in de financiële situatie. Itenz heeft hierin een belangrijke rol gespeeld bij de overgang van Exact voor Windows naar Exact Globe.”
Itenz heeft de migratie verzorgd in samenwerking met Diabolo, de vaste hardwarepartner van de Schouwburg, en omvatte tevens het inrichten van een nieuwe krachtige server. “We zijn vooral gecharmeerd van de hands-on mentaliteit van Itenz. Als er een probleem de kop op steekt wordt direct een oplossing gezocht”, aldus Marijke Hurulean. “Ze begrijpen waar het om draait. Net als bij een lekkere pizza moet de basis goed zijn voordat je met beleggen verder kunt gaan.”
Diezelfde filosofie heeft de Exact Gold Partner uit Oldenzaal toegepast tijdens de implementatie. Naast het inventariseren van de interne processen, zijn de verschillende medewerkers op hun eigen werkplek bekend gemaakt met de mogelijkheden van Exact Globe. “De software wordt nu breed gedragen in de organisatie. Onze mensen ervaren het als een kick dat ze in staat zijn de software optimaal te gebruiken.”
De Deventer Schouwburg benut de vele mogelijkheden van Exact Globe waaronder de actuele verlies- en winstrekening, rapportage, BTW calculatie, kostenplaatsen, signalering en de koppeling met Excel. “Je kunt echt controlling doen en dat was met de Windows versie niet mogelijk. De facturering verloopt ook vele malen efficiënter. Vroeger moesten we dezelfde gegevens drie keer invoeren, nu nog maar één keer.”
Mocht bij het team een probleem of een vraag leven, ook dan staat Itenz paraat, zo heeft de Finance Manager ervaren. “Bij andere IT-partners kun je zomaar drie keer worden doorverbonden en moet je dus drie keer je verhaal doen. Bij Itenz heb je meteen de persoon met de juiste kennis aan de lijn. Dat is een hele plus. Je merkt aan alles dat ze know-how in huis hebben.”
